Servicios
Seis líneas de trabajo para ordenar la empresa
Partimos por el diagnóstico de la empresa completa y desde ahí implementamos lo que hace falta. Cada línea se puede contratar sola o junto con otras.
Diagnóstico y asesoría empresarial
Primero entendemos cómo funciona la empresa
Levantamos los procesos, los sistemas y los datos de la empresa, ubicamos los cuellos de botella y el trabajo manual, y armamos una hoja de ruta ordenada por impacto y costo.
- Para quién
- Pymes y empresas medianas que crecieron más rápido que su forma de trabajar, o que no tienen un área de TI propia.
- Qué se entrega
- Un informe escrito con lo que encontramos en la operación y en los sistemas
- Una hoja de ruta ordenada por impacto y costo
- Los procesos mapeados, con roles, indicadores y rutinas de gestión
Servicios
- Diagnóstico y estrategia digital
- Levantamiento de procesos, sistemas y datos, y una hoja de ruta ordenada por impacto y costo.
- Rediseño de procesos y gestión
- Mapeo de procesos comerciales, operativos y administrativos, con roles, indicadores y rutinas de gestión definidas.
- Datos e inteligencia de negocio
- Información ordenada, tableros de control y reportes para tomar decisiones.
- Acompañamiento tecnológico permanente
- Gerencia de tecnología externa para pymes que no tienen un área de TI propia.
Sistemas y ERP
El sistema de gestión que calza con la operación
Evaluamos, seleccionamos e implementamos el sistema de gestión, migramos los datos desde planillas o sistemas antiguos y lo integramos con el SII, los bancos y las plataformas de venta. También ordenamos el correo, los dominios, las cuentas y los respaldos.
- Para quién
- Empresas que llevan la operación en planillas, que cambiaron de sistema a medias o cuya computación depende de una sola persona externa.
- Qué se entrega
- Una recomendación de sistema con los requisitos de la empresa
- Un plan de migración y el sistema en uso
- Un inventario de cuentas, dominios y accesos a nombre de la empresa
Servicios
- Sistemas de gestión y ERP
- Evaluación, selección e implementación. Migración desde planillas o sistemas antiguos e integración con el SII, bancos y plataformas de venta.
- Sistemas de gestión de producto y catálogo (PLM)
- Fichas de producto, variantes y catálogo en un solo lugar, para que compras, venta y bodega trabajen con la misma información.
- Gestión de proyectos y producto
- Dirección de proyectos de transformación con metodologías ágiles, incluida la puesta en marcha.
- Infraestructura y gobierno de TI
- Correo corporativo y dominios, cuentas y accesos, respaldos y menos dependencia de un solo proveedor.
- Ciberseguridad y protección de datos
- Diagnóstico de riesgos, políticas y controles técnicos. Adecuación a la Ley 21.719 de datos personales en conjunto con el área legal.
Desarrollos a medida
Software hecho para la forma en que trabaja la empresa
Construimos sistemas web de gestión cuando ninguno del mercado calza, y conectamos los sistemas que la empresa ya usa para que los datos pasen solos de uno a otro.
- Para quién
- Empresas con una operación propia que los sistemas estándar no cubren, o que ya tienen varios sistemas y siguen copiando datos a mano.
- Qué se entrega
- Un sistema web en uso, con una cuenta por persona y los módulos que le corresponden según su rol
- Integraciones entre los sistemas que la empresa ya tiene
Servicios
- Sistemas web de gestión a medida
- Venta, operación, finanzas y lo tributario en un mismo sistema, con roles por persona. Uno de ellos ya se usa en una distribuidora industrial.
- Integraciones entre sistemas
- Conexiones entre el sistema contable o de gestión, las planillas, el correo, WhatsApp y Mercado Libre, para no copiar datos a mano.
Automatizaciones
Que las tareas repetitivas se hagan solas
Automatizamos tareas repetitivas como la cobranza, las cotizaciones, los reportes y el seguimiento de clientes, y aplicamos agentes de inteligencia artificial a la operación.
- Para quién
- Equipos que pasan horas cada semana en tareas que siguen siempre los mismos pasos.
- Qué se entrega
- Las tareas acordadas funcionando de forma automática, con alguien del equipo a cargo de revisarlas
Escribir sobre esta líneaVer las soluciones que estamos construyendo
Servicios
- Automatización e inteligencia artificial
Páginas web
Un sitio que la empresa pueda medir
Hacemos sitios web, trabajamos el posicionamiento en buscadores, dejamos la medición funcionando y ordenamos los canales por donde escriben los clientes.
- Para quién
- Empresas sin sitio, con un sitio que nadie actualiza o que no saben cuántos clientes les llegan por la web.
- Qué se entrega
- El sitio publicado, con medición y canales de contacto funcionando
Servicios
- Presencia digital
Legal y corporativo
Derecho corporativo para la empresa y sus socios
Asesoría jurídica para empresas, emprendedores, socios e inversionistas al constituir una sociedad, al crecer y al reorganizarse. Cuando un caso tiene una parte legal, la revisamos junto con la operación.
- Para quién
- Pymes y empresas medianas, y los socios e inversionistas que las forman o reorganizan.
- Qué se entrega
- Los documentos societarios, como estatutos y pactos de socios
- Los contratos y acuerdos revisados antes de firmar
- Las políticas y documentos que exige la Ley 21.719 de datos personales
Servicios
- Derecho societario
- Gobierno corporativo
- Operaciones societarias
- Contratación civil y mercantil
- Acuerdos estratégicos (MOU, LOI, NDA y joint ventures)
- Propiedad intelectual y tecnología
- Auditoría legal y due diligence
- Compliance y prevención de riesgos
- Asesoría corporativa permanente
Situaciones que resolvemos
Lo que suele pasar antes de que una empresa nos escriba
Cada situación tiene una parte de operación y otra legal. Las revisamos juntas.
Llevamos todo en planillas y ya no damos abasto
- Qué se revisa en la operación
- Los procesos que hoy viven en planillas, qué sistema calza con la operación, cómo se migran los datos y la integración con el SII y los bancos.
- Qué se revisa en lo legal
- El contrato con el proveedor del sistema, a quién pertenecen los datos, cómo se termina el servicio y qué datos personales se van a cargar.
- Qué se entrega
- Una recomendación de sistema con los requisitos de la empresa, un plan de migración y el contrato revisado antes de firmar.
Todo lo de computación depende de una sola persona externa
- Qué se revisa en la operación
- Qué administra el proveedor, dónde están las claves y los respaldos, y qué dejaría de funcionar si mañana no responde.
- Qué se revisa en lo legal
- El contrato con ese proveedor, a nombre de quién están el dominio, las licencias y las cuentas, y qué dice sobre el término del servicio y la entrega de la información.
- Qué se entrega
- Un inventario de cuentas, dominios y accesos a nombre de la empresa, un plan de traspaso y, si se necesita, gerencia de TI externa.
Firmamos un contrato grande y no sabemos si la operación da para cumplirlo
- Qué se revisa en la operación
- Cómo trabaja hoy el equipo frente a cada obligación, dónde queda registrado el avance y qué reportes va a pedir el cliente.
- Qué se revisa en lo legal
- Las obligaciones, plazos, multas y garantías del contrato, y lo que conviene aclarar o renegociar con el cliente.
- Qué se entrega
- Un mapa de las obligaciones del contrato con un responsable y una forma de control para cada una, más los ajustes de proceso que hagan falta.
Nos dijeron que tenemos que adecuarnos a la nueva ley de datos personales
- Qué se revisa en la operación
- Dónde están guardados esos datos, en planillas, correos o sistemas, quién tiene acceso, cómo se respaldan y qué controles de seguridad faltan.
- Qué se revisa en lo legal
- Qué datos personales trata la empresa, con qué base legal, los contratos con quienes los procesan y los avisos y políticas que exige la Ley 21.719.
- Qué se entrega
- Un inventario de datos, las políticas y documentos ajustados a la ley y una lista ordenada de controles técnicos por implementar.
Va a entrar un socio nuevo a la empresa
- Qué se revisa en la operación
- Quién tiene hoy acceso a las cuentas, los bancos y los sistemas, y qué información de la empresa va a necesitar revisar el socio antes de entrar.
- Qué se revisa en lo legal
- Los estatutos y el pacto de socios, cómo se valoriza y se paga la entrada, y qué pasa si después alguien quiere salir.
- Qué se entrega
- Los documentos societarios para la entrada y un orden de accesos e información que deja claro qué es de la empresa.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué hace Synopta Consulting?
Synopta Consulting es una consultora de Santiago de Chile para pymes y empresas medianas. Trabaja en seis líneas: diagnóstico y asesoría empresarial, sistemas y ERP, desarrollos a medida, automatizaciones, páginas web y asesoría legal y corporativa. La dirigen dos socios, un tecnólogo y un abogado, que revisan la operación y lo legal de la misma empresa.
¿Synopta ayuda a elegir e implementar un ERP para una pyme?
Sí. Evaluamos, seleccionamos e implementamos el sistema de gestión, migramos los datos desde planillas o sistemas antiguos y lo integramos con el SII, los bancos y las plataformas de venta.
¿Qué puede hacer una pyme que no tiene área de TI propia?
Puede contratar el acompañamiento tecnológico permanente, que funciona como una gerencia de tecnología externa. Además, en la línea de sistemas ordenamos el correo, los dominios, las cuentas y los respaldos.
¿Se puede contratar un solo servicio?
Sí. Cada línea de servicio se puede contratar sola o junto con otras. Lo habitual es partir por un diagnóstico y desde ahí implementar lo que hace falta.
¿Cuánto cuesta trabajar con Synopta?
Depende del caso, por eso no publicamos precios. El primer intercambio por escrito sirve para ver si el caso calza. El diagnóstico y todo lo que viene después tienen costo, que se informa por escrito en cada propuesta antes de partir.
¿Cómo se parte?
Escribiendo por el formulario de synopta.cl o a contacto@synopta.cl con lo que está pasando y lo que se quiere resolver. Respondemos por escrito si el caso calza y qué servicios lo cubren.
Contacto
Cuéntanos qué está pasando en tu empresa
Lo leen directamente los socios. Marca uno o más servicios, o "Todavía no sé" si no lo tienes claro, y lo revisamos entre ambos.